КФХ «ВЕТКА»
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и применяется КФХ «Ветка» (ИНН 9104031200 ОГРН 1229100002119, адрес юридического лица: 295000, РЕСПУБЛИКА КРЫМ, М.Р-Н БАХЧИСАРАЙСКИЙ, С.П. ПОЧТОВСКОЕ, С КАЗАНКИ, УЛ ЧКАЛОВСКАЯ, Д. 66, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩЕНИЕ 2) (далее – «Оператор»), являющимся владельцем интернет-магазина, расположенного по адресу www.vetka.tb.ru (далее – «Сайт»).
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором, в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора в свободном доступе.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2.Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3.Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.4.Субъект персональных данных – физическое лицо (Пользователь), являющееся клиентом интернет-магазина или посетителем Сайта.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
· Фамилия, имя, отчество;
· Адрес электронной почты (e-mail);
· Номер контактного телефона;
· Адрес доставки товара;
· Реквизиты платежного документа (в обезличенной форме, для подтверждения оплаты);
· Данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, включая IP-адрес, информацию из cookie, информацию о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
-- для обратной связи (заказ звонка или получения ответа на вопрос в письменной форме) с целью получения информации по возникшим вопросам по Товару/Услуге и других вопросах, возникающих у меня, как Клиента
- для оформления и исполнения Публичной Оферты (заказа/заявки) (далее-Договора)
- для организации доставки приобретенного Товара через службы доставки (Курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи), включая информирование о статусе доставки;
– повышение осведомленности о товарах, услугах, акциях Оператора в целях их коммерческого продвижения путем направления мне рекламных сообщений и персональных предложений с использованием моих Контактных данных, указанных выше;
– публикация отзывов о товарах;
– проведение Оператором маркетинговых исследований, опросов по качеству обслуживания, прочих опросов;
– организация стимулирующих мероприятий (акции, конкурсы и пр.) и программы лояльности Оператора;
– анализ информации, хранимой в cookies;
– предоставление Оператором моих персональных данных контрагентам, с которыми сотрудничает Оператор, для достижения обозначенных выше целей.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
· Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Уставные документы Оператора;
· Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (Публичная оферта, размещенная на Сайте);
· Согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий (регистрация на Сайте, оформление заказа, проставление соответствующей галочки в форме заказа).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.4. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
· Курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи ( СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Boxberry, Почта России) - исключительно для целей доставки заказанного Пользователем товара;
· Платежным системам (банкам) (Robokassa, Тинькофф) – для проведения платежей в рамках заключенного договора;
· В государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности передаваемых персональных данных.
6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
· На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
· На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
· На отзыв согласия на обработку персональных данных;
· На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
· На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав и для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь может направить соответствующий запрос по электронной почте Оператора: vetkagrp@gmail.com или на почтовый адрес Оператора, указанный в п. 1.1. настоящей Политики.
8. Требования к защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
8.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке применяются в соответствии с Положением об обеспечении безопасности персональных данных, утвержденным Оператором.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и подлежит размещению на Сайте в свободном доступе.
9.2. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Во всем остальном, что не отражено в настоящей Политике, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора:
Название организации: КФХ "ВЕТКА"
ИНН: 9104031200 КПП 910401001
Юридический Адрес: 295000, Республика Крым, Бахчисарайский р-н, с. Казанки, ул. Чкаловская, 66, этаж1, пом.2
Почтовый Адрес: 29500, Республика Крым, Бахчисарайский р-н, с. Казанки, ул. Чкаловская, 66, этаж1, пом.2
Электроная почта: vetkagrp@gmail.com
Телефон: +7 978 619 63 40, +7 995 897 88 88
ФИО руководителя: Лосев Владимир Дмитриевич
